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群众投诉ERP软件定制功能清单及价格
| 模块名称 | 参数内容（可增减） |
| 登录模块 | 用户名,密码,验证码 |
| 投诉发布模块 | 标题,内容,附件,联系方式 |
| 投诉分类模块 | 分类名称,分类描述,优先级,状态 |
| 投诉查询模块 | 关键字,投诉状态,时间范围,分页 |
| 投诉跟踪模块 | 处理人员,处理时间,处理结果,备注 |
| 投诉审核模块 | 审核人员,审核时间,审核结果,审核意见 |
| 投诉关闭模块 | 关闭人员,关闭时间,关闭原因,备注 |
| 投诉评价模块 | 评价内容,评价星级,评价时间,投诉件号 |
| 投诉统计模块 | 投诉总数,分类统计,解决率,投诉趋势 |
| 投诉导入模块 | 导入方式,导入文件,导入结果,导入时间 |
| 投诉导出模块 | 导出方式,导出格式,导出范围,导出时间 |
| 投诉预警模块 | 预警条件,预警方式,预警对象,预警时间 |
| 投诉处理模块 | 派单人员,派单时间,处理目标,处理方式 |
| 投诉回访模块 | 回访人员,回访时间,回访结果,评价内容 |
| 投诉分析模块 | 分析维度,分析指标,分析结果,分析图形 |
| 投诉邮件模块 | 邮件主题,邮件内容,收件人,附件 |
| 投诉短信模块 | 短信内容,手机号码,发送时间,发送结果 |
| 投诉微信模块 | 微信内容,接收人,发送时间,发送结果 |
| 投诉汇总模块 | 投诉来源,投诉类型,投诉数量,投诉占比 |
| 投诉解决模块 | 解决人员,解决时间,解决方案,解决结果 |
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免费赠送： 1、1G~100G高速多线国内主机 2、.com、.com.cn、.cn域名任选其一 3、第一年免费技术支持、程序小范围改动 4、免费协助客户进行备案 5、免费后台管理操作教学 6、免费远程云端部署 |
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系统价格： 1、首年价格：面议元/套 2、续费价格：面议元/年（从第二年开始收取） 3、框架类型：电脑版 + 手机版（响应式） 4、用户数量：不限制 5、另收费类型：微信端、APP（安卓、苹果）、WINDOWS |
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